Central de ajuda
O que você precisa fazer?
Respostas sobre o site da UP: vagas, cadastro, artigos e os serviços publicados.
Site
- Página inicial Página A home apresenta a UP e o pedido de demonstração. O formulário pede nome, e-mail, telefone, cargo e o que você precisa.
- Sobre a UP Página Texto institucional. Não há formulário nem dado de conta nesta página.
- Privacidade Página A política explica o que a UP trata de dados pessoais. Cadastros do site declaram que a pessoa leu este texto.
- Aplicativo Página A página do app indica onde baixar. A conta é a mesma do site: o aplicativo não cria outro cadastro.
- Artigos Página Lista pública de conteúdos. Abrir um artigo não exige conta. Publicar artigo é tarefa do Core, no painel.
- Cursos no site Página A vitrine de cursos é pública. Montar o curso e matricular é outra tela, do Core.
- Parceiros Página A lista de parceiros e a página de cada um são públicas. Não é o cadastro de empresa cliente.
- Falar com a UP pelo site Página O formulário de /suporte é um contato comercial e de atendimento. Ele não abre a fila de chamados do painel.
- Avaliar uma experiência Página O link de avaliação chega por mensagem e já traz um token. Sem o token a página não sabe qual experiência é.
- Entrar e recuperar a senha Formulário O login é o e-mail da conta. A recuperação envia um link; ela não mostra a senha antiga.
Candidato
- Cadastrar currículo Formulário O cadastro de candidato cria a conta e o primeiro currículo. Empresa e consultoria usam outro cadastro.
- Buscar vagas Página A lista pública mostra vagas abertas. Favoritar e candidatar-se pedem conta de candidato.
- Empresas no site Página A lista pública mostra empresas que a UP exibe. Seguir uma empresa pede conta.
- Profissionais no site Página A vitrine pública de profissionais não é o banco de talentos do painel. O banco completo é de empresa e consultoria, depois do login.
Empresa
- Cadastrar empresa Formulário O cadastro de empresa cria a conta da organização. Não serve para publicar uma vaga avulsa sem conta, nem para cadastrar candidato.
- Recrutamento e seleção Página Página comercial do serviço de recrutamento. Contratar o serviço por aqui é um contato; operar vagas é o painel.
- Banco de talentos no site Página A página explica o banco. A busca de currículos, com filtros, só abre para empresa ou consultoria autenticada.
- Consultoria e treinamentos Página Página do serviço de consultoria e treinamento para empresas. Não é o painel do usuário consultor.
- Consultoria financeira Página Página comercial. O módulo financeiro do painel, de lançamentos da empresa, é outra tela e exige a conta.
- Marketing Página Página comercial do serviço de marketing. Não altera vaga, artigo nem banner.